¿Cómo funciona el proceso de embarque?
Actualmente, hay dos modelos de embarque en operación: Embarque Tradicional y Embarque Fácil.
Vamos a explicar un poco mejor cada uno de ellos:
Modelo de envío tradicional:
En esta modalidad, aún debe retirar su boleto en la taquilla 1 hora* antes de su viaje.
Cuando llegues al mostrador, presenta el comprobante que te enviamos por correo electrónico y también un documento con una foto de cada pasajero (también es necesario traer el documento utilizado en la compra).
El mostrador imprimirá el billete y te lo entregará después.
*Es importante consultar el horario de apertura del mostrador, especialmente si tu viaje se realiza fuera del horario comercial, ya que en algunos casos el funcionamiento del mostrador puede ser más limitado, lo que obliga a retirar el billete con antelación.
Modelo de envío fácil:
En esta modalidad, la gran ventaja es que puedes embarcar directamente, ¡sin tener que pasar por ventanilla para recoger el billete!
Al reservar en Embarque Fácil, además de recibir el bono de reserva tras la compra, también recibes un PDF adjunto del propio billete.
¡En el momento del embarque, solo presente este PDF al conductor!
Tenga cuidado, ya que algunos vehículos requieren que lleve este boleto impreso. ¡Consulte con anticipación!
{Tradução Google Translate}
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