¿Cómo encuentro mi lugar de embarque?

Ofrecemos una amplia cartera de terminales de autobuses y puntos de embarque oficiales para facilitar tu viaje.Recuerda que la dirección exacta de embarque y desembarque siempre es confirmada por la empresa responsable. Te recomendamos p...

¿Qué documentos necesito llevar para embarcar?

Embarque regular: Presenta tu comprobante (impreso o en tu celular) y un documento físico oficial con foto en la taquilla para retirar tu boleto.Com fácil embarque: Solo necesitas llevar un documento físico oficial con foto y el boleto d...

Soy indígena y voy a viajar: ¿Qué documentos de identificación puedo usar?

Solo necesitas presentar tu reserva, el documento utilizado durante la compra y el documento emitido por la Fundación Nacional de los Pueblos Indígenas (FUNAI). ¡Eso es todo! ¡Fácil, verdad? Si necesitas ayuda, contáctanos.

Perdí mi documento o me lo robaron, ¿cómo puedo embarcar?

Si perdiste tu documento o fuiste víctima de robo, ¡no te preocupes, aún puedes viajar dentro de Brasil!Solo necesitas presentar el boletín de ocurrencia que ya ha sido aprobado y emitido en los últimos 30 días y continuar con tu viaje s...

Voy a viajar con animales. ¿Qué se necesita?

Importante: Para facilitar tu planificación, compartimos aquí las reglas generales que suelen aplicar las empresas de autobuses. Sin embargo, estos procesos pueden variar según la empresa, ya que tienen la libertad de permitir o negar el...

¿Y si necesito embarcar o desembarcar en un punto diferente?

Todas las rutas que ofrecemos tienen embarque y desembarque solo en estaciones de autobuses o puntos oficiales indicados por las empresas de autobuses. De esta manera, podemos garantizar la seguridad de todos los viajeros.Si necesitas em...