Tenho uma cobrança no meu cartão de crédito, mas o pedido não foi finalizado. O que faço?

Se a sua compra não chegou a ser concluída, não se preocupe, pois ela não será cobrada!

Ao inserir seus dados de pagamentos sem concluir a reserva, o sistema realizará uma consulta com a sua operadora para garantir a disponibilidade do valor. Esse processo chamamos de pré-autorização!

Com a pré-autorização, o valor voltará a ser liberado automaticamente em um curto prazo (geralmente, em até 5 dias) ou em alguns casos até o fechamento da fatura.

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, entre em contato conosco!