Não consigo finalizar minha compra. O que fazer?

Vamos resolver isso!

Se você está enfrentando dificuldades para finalizar sua compra, é provável que uma dessas situações esteja acontecendo:

Dificuldade na seleção das poltronas

Se a dificuldade acontece ao tentar selecionar suas poltronas, pode ser que o sistema esteja passando por um momento de alta demanda ou que a viação esteja com alguma instabilidade.

O que você pode fazer:

• Aguarde algumas horas ou até o dia seguinte para tentar novamente. Com o tempo, o sistema tende a se normalizar.
• Tente escolher outra viação que ofereça a mesma rota. Isso pode resolver o problema e garantir sua reserva.

Dificuldade na confirmação de pagamento

Se a dificuldade acontece na hora de finalizar o pagamento, pode haver uma pendência entre o nosso sistema e o seu banco.

O que você pode fazer:

• Entre em contato com o seu banco para verificar se está tudo certo com sua conta.
• Se ainda assim continuar, fale com a gente! Estamos aqui para ajudar.

🚌💬Dica: se você está com dificuldades em realizar o pagamento via cartão, caso possa, tente alterar a forma de pagamento para PIX ou transferência bancária.

Tags de conteúdo: mapa não carrega, compra pendente, não consigo comprar

Caso precise de ajuda, entre em contato conosco! 🚌