Cancelamento/Reembolso

• A viação pode cobrar alguma taxa pelo cancelamento da passagem?
• Tenho uma cobrança no meu cartão de crédito, mas o pedido não foi finalizado. O que faço?

• Contestei o meu reembolso diretamente com o meu banco. Quando vou receber?
• Por que o reembolso em cartão não é feito instantaneamente, igual acontece na hora do pagamento?
• Quando vou receber o meu reembolso?

• Como solicito um cancelamento parcial?

• Meu cancelamento online foi negado. O que fazer?
• Cancelei a minha passagem sem querer. Posso reativar?
• Como solicito um cancelamento?