Centro de Ayuda

Mi equipaje se perdió o se dañó. ¿Qué hago?

¡Lamentamos mucho lo ocurrido! Si tu equipaje se perdió o se dañó, tienes derecho a recibir una indemnización de la empresa de autobuses responsable de tu viaje. Para gestionarlo, asegúrate de presentar una reclamación justo después de finalizar el viaje, hablando con el conductor o acudiendo directamente al mostrador de la empresa para completar el formulario necesario.

La empresa tiene hasta 30 días, contados desde tu reclamación, para realizar el pago de la indemnización.

Si contrataste el Seguro de Viaje, también puedes contactar a la aseguradora para obtener asistencia adicional en esta situación. En nuestro Centro de Ayuda, puedes encontrar más información sobre la cobertura del seguro. ¡No dudes en revisarlo!

Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. 🧳

Etiquetas de contenido: equipaje perdido, maleta perdida, bolsa perdida, equipaje dañado.

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