Central de Ajuda

Demais dúvidas

Recebi a confirmação de uma compra que não reconheço. O que fazer?

Estamos trabalhando constantemente para garantir a sua segurança em nosso site e caso receba a confirmação de uma compra que não reconheça, pedimos que nos informe pelos nossos canais de atendimento.Reforçamos que compras desconhecidas f...

Como contrato o serviço de fretamento?

Ainda não oferecemos o serviço de fretamento.No entanto, muitas viações e rodoviárias disponíveis em nosso sistema trabalham com esse tipo de serviço.Recomendamos que você entre em contato diretamente com as empresas de ônibus da sua reg...

Como contrato o serviço de envio de encomendas?

Atualmente, a gente ainda não oferece o serviço de envio de encomendas.Mas não se preocupe! Muitas viações e rodoviárias que aparecem no nosso sistema trabalham com esse tipo de serviço. A melhor opção é entrar em contato diretamente com...

Quais serviços estão disponíveis nas rodoviárias?

As rodoviárias oferecem diferentes tipos de serviços, que podem variar bastante de uma para outra.Para saber mais sobre horários de funcionamento, guarda-volumes, bancos, caixas eletrônicos, estacionamento, restaurantes, áreas para banho...

Sou estudante. Tenho direito a algum benefício?

Atualmente ainda não oferecemos essa modalidade de reserva para estudantes. 🎓Infelizmente, não existe uma regulamentação nacional que garanta gratuidade ou desconto de 50% para estudantes. No entanto, cada estado pode ter suas próprias r...

Quais as regras de viagem de ônibus para gestantes?

Atualmente, não existem regras específicas para viagens de ônibus durante a gestação. No entanto, algumas empresas podem solicitar uma autorização médica para gestantes a partir da 36ª semana.É importante que consulte sempre o seu médico...